Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vn1386

Chính sách quyền riêng tư này mô tả rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
vn1386 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vn1386
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác minh OTP, và dữ liệu truyền đi giữa thiết bị của bạn với máy chủ được mã hóa SSL toàn bộ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc lịch sử ví điện tử với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Nếu bạn ngừng sử dụng và yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu bắt buộc theo quy định.

Mã hóa toàn phiên

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống sử dụng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần truy cập mới từ thiết bị lạ đều kích hoạt OTP qua số điện thoại đăng ký, giúp ngăn đăng nhập trái phép.

Thời hạn lưu dữ liệu rõ ràng

Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu tối thiểu bắt buộc. Sau đó, bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Không bán dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử ví điện tử chỉ dùng nội bộ. Chúng tôi không trao đổi hoặc bán dữ liệu cho bên quảng cáo bên ngoài.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cần kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch để chúng tôi xác minh đúng chủ tài khoản trước khi xử lý.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xem lại thông tin tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập phần Tài khoản trên điện thoại để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví liên kết mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi tìm hiểu về cách vn1386 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ Live Chat tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Số tài khoản và lịch sử giao dịch ví điện tử chỉ dùng nội bộ để đối chiếu và xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi không cung cấp dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu bắt buộc theo quy định, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện luồng điều hướng, không liên kết với danh tính cá nhân.

Có. Mỗi phiên thiết bị được ghi nhận độc lập. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi OTP xác minh để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn đang ở.